Livestream bán hàng đang hình thức được các chủ shop bán hàng online lựa chọn. Việc bán hàng trên Livestream giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, sản phẩm đến khách hàng nhanh chóng. Tuy vậy, không phải ai Livestream cũng thu hút được người xem hay chốt được đơn hàng hiệu quả. Bạn cần có chiến lược livestream bán hàng để kích thích, lôi cuốn người dùng xem livestream của bạn. Thấu hiểu nhu cầu và xu thế kinh doanh online 4.0, Ninja giới thiệu với bạn những thông tin hữu ích để bán hàng hiệu quả trên Livestream.
1. Chiến lược livestream bán hàng là gì?
Để Livestream đạt hiệu quả cao như: thu hút người xem, tăng tương tác để doanh nghiệp bán được nhiều hàng nhất thì bạn cần có một chiến lược livestream bán hàng cụ thể. Vậy, chiến lược livestream bán hàng là gì?
Chiến lược livestream được hiểu đơn giản là các bước thực hiện để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn thông qua các buổi Livestream.
Một buổi bán hàng livestream thành công bạn cần xây dựng nội dung, hình ảnh, đường truyền mạng ổn định,…Để khách hàng nhận được những hình ảnh sắc nét, không bị giật. Từ đó, livestream mới thu hút được người xem.
2. Các bước thực hiện chiến lược livestream bán hàng hiệu quả
Một buổi bán hàng Lives không đơn thuần là nhấn nút Livestream trên các nền tảng mạng xã hội mà cần có các bước nhất định. Các bước chung để có một chiến lược bán hàng livestream hiệu quả như sau:
Các bước xây dựng chiến lược livestream bán hàng
Xem ngay: Những điều cần lưu ý khi livestream thu hút triệu view
Bước 1: Xây dựng kế hoạch Livestream
Bạn cần xây dựng kế hoạch livestream cụ thể và chi tiết. Vì livestream là trực tiếp nên bạn cần chuẩn bị những thứ cần thiết như: thiết bị livestream, background,..Khâu chuẩn bị càng kỹ lưỡng thì buổi Livestream bán hàng càng suôn sẻ.
Trước khi Livestream bạn cần chuẩn bị những gì?
- Kịch bản livestream: đây là phần quan trọng của buổi bán hàng. Bạn cần hiểu sản phẩm livestream là gì? Nội dung cần triển khai trong Livestream gồm những gì? Trong khoảng thời gian đầu của buổi livestream bạn nên tạo mini game nhằm thu hút người xem và kêu gọi họ chia sẻ lên các group, hội nhóm để video livestream tiếp cận người dùng nhanh chóng. Đặc biệt, trong lúc livestream bạn không nên tập trung quá vào việc giới thiệu sản phẩm của mình. Điều này vô tình tạo nên sự tương tác một chiều giữa bạn và khách hàng.
- Chuẩn bị các yếu tố liên quan đến livestream như: thiết bị livestream tốt và chất lượng. Background cần phải đẹp nếu không thì gọn gàng để người xem thấy thoải mái. Wifi ổn định để hình ảnh truyền tải tới khách hàng rõ nét. Ngoài ra, giọng nói của bạn cũng cần phải có nhấn nhá, sử dụng ngôn ngữ cơ thể để mô tả sản phẩm giúp người xem hình dung dễ dàng.
Bước 2: Tiến hành Livestream
Sau khi đã có kế hoạch livestream cụ thể và rõ ràng thì tiếp theo bạn tiến hành Livestream.
Trong buổi Livestream bạn cần ngoại hình tươi tắn, chỉnh chu nhất. Hãy giới thiệu sản phẩm xen kẽ các kịch bản mini game để thu hút người xem, tránh bị nhàm chán.
Bạn cần chú ý những comment, thắc mắc của khách hàng để trả lời cũng như tư vấn trực tiếp khi họ có câu hỏi. Hãy tương tác qua lại với khách hàng, tạo cảm giác thân thiện, là yếu tố tác động đến tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng.
Kinh nghiệm livestream thu hút người xem
3. Top các phần mềm Livestream bán hàng chốt đơn hiệu quả
Với việc cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt trong cách thức bán hàng Livestream. Để tạo doanh thu nhanh chóng bạn cần tích hợp chiến lược với phần mềm hỗ trợ Livestream bán hàng để gia tăng hiệu quả chốt đơn. Chính vì thế, Ninja giới thiệu với bạn top các phần mềm livestream bán hàng được các chủ shop sử dụng nhiều nhất.
Phần mềm livestream bán hàng tăng view, chốt đơn hiệu quả
3.1 Phần mềm chia sẻ Livestream tự động – Ninja Share Livestream
Đây là phần mềm giúp tăng mắt livestream thật của chủ shop, thúc đẩy bán hàng đạt hiệu quả cao. Với những tính năng như:
- Tự động tham gia group tuỳ theo target mà doanh nghiệp mong muốn như: địa điểm, ngành nghề,…
- Mời bạn bè xem, share livestream trên các hội nhóm nhanh chóng chỉ bằng một vài click đơn giản
- Tăng mắt thật, từ đó tạo uy tín cho video livestream của bạn đến người xem
3.2 Phần mềm phát lại livestream – Ninja Stream
Bạn có thể lựa chọn phần mềm phát lại Livestream từ video có sẵn giúp bạn tối ưu việc bán hàng, giảm nhân sự và tiết kiệm thời gian hiệu quả. Ninja Stream sở hữu các tính năng như:
- Phát lại video livestream bất kỳ trên Facebook. Bạn không cần Livestream mà vẫn có người xem, giúp video tiếp cận được nhiều khách hàng mới
- Tự động phát lại video hàng trăm, hàng nghìn lần với vài thao tác đơn giản
3.3 Phần mềm lọc comment facebook
Phần mềm lọc comment xoá tan nỗi lo mỗi khi livestream của các chủ shop như: sót comment, lọc nhầm đơn, xót đơn. Khi sử dụng phần mềm quét comment bạn sẽ dễ dàng lấy được danh sách khách hàng mua hàng nhanh chóng.
Qua bài viết này chúng tôi đã chia sẻ với bạn chiến lược livestream bán hàng là gì? Những phần mềm hỗ trợ Livestream hiệu quả. Hy vọng, bài viết sẽ giúp ích cho việc cải thiện hiệu suất kinh doanh và tăng tỷ lệ bán hàng nhanh chóng.
