Tin nhắn zalo không gửi được đang ảnh hưởng đến công việc cũng như những cuộc trò chuyện của bạn. Tại sao lại xảy ra tình trạng lỗi này? Có cách nào để khắc phục được lỗi đang gặp phải không? Hãy cùng phần mềm Ninja tìm hiểu qua bài viết dưới đây!
I. Tại sao tin nhắn zalo không gửi được?
Nếu bạn đang gặp tình trạng không gửi được tin nhắn trên zalo mà chưa biết nguyên nhân thì dưới đây là những lý do gây ra lỗi này:
– Bạn bị đối phương chặn.
– Kết nối internet yếu, không ổn định khiến quá trình gửi tin nhắn bị gián đoạn.
– Tin nhắn zalo mà bạn gửi đi chứa file mà nền tảng không hỗ trợ gửi.
– Hệ thống máy chủ zalo bị lỗi khiến cho tình các tính năng không hoạt động bình thường được.
Bạn bị đối phương chặn
Còn một trường hợp đặc biệt nữa nhưng không phải ai cũng gặp. Đó là việc bạn gửi tin nhắn cho người lạ. Nếu bạn đã biết cách gửi tin nhắn zalo cho người lạ thì có thể không gặp phải lỗi. Những nếu chưa biết cách và đối phương chặn tin nhắn từ người lạ thì bạn muốn gửi tin nhắn đến họ là điều không thể.
II. Cách khắc phục lỗi zalo không gửi được tin nhắn nhanh chóng
Khi đã tìm được nguyên nhân, để khắc phục tình trạng này không khó. Dưới đây là một số cách khắc phục mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn đọc trong bài viết này!
Lỗi tin nhắn zalo không gửi được
>> Xem ngay: Cách spam tin nhắn zalo hàng loạt, nhanh chóng
– Cách 1: Tìm cách liên hệ với đối phương chặn bạn thông qua các nền tảng mạng xã hội khác. Nếu được, bạn có thể liên lạc trực tiếp nếu biết số điện thoại. Bạn có thể tìm hiểu nguyên nhân họ chặn bạn và đưa ra cách giải quyết để được bỏ chặn.
– Cách 2: Hãy tắt kết nối wifi trên thiết bị và bật lại ngay sau đó để thực hiện có kết nối ổn định hơn. Bạn cũng không nên sử dụng thiết bị kết nối quá xa nguồn phát. Bởi như vậy mạng sẽ yếu hơn. Trong trường hợp bạn không khắc phục được thì hãy sử dụng mạng 4G/5G thay vì wifi để có kết nối ổn định hơn.
– Cách 3: Kiểm tra lại nội dung tin nhắn trước khi gửi để chắc chắn trong đó không chưa file mà nền tảng không hỗ trợ. Các file được zalo hỗ trợ hiện nay bao gồm: JPEG, PNG, RAR, ZIP, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF.
– Cách 4: Sử dụng phần mềm gửi tin nhắn zalo tự động để hạn chế gặp phải lỗi từ máy chủ. Hơn nữa trong trường hợp bạn có gặp lỗi máy chủ thì công cụ này sẽ gửi tin nhắn ngay khi lỗi này được fix.
Như vậy, chúng tôi đã chia sẻ đến bạn lý do tại sao tin nhắn zalo không gửi được. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đã hướng dẫn một số cách khắc phục nhanh chóng cho tình trạng này. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với bạn!
