Tiktok Shop là tính năng mới được nền tảng Tiktok cho ra mắt vào tháng 3/2022. Với sự mới mẻ và hiện đại của mình, Tiktok shop đã thu hút một lượng lớn nhà kinh doanh tham gia bán hàng trên nền tảng. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn chưa biết cách bán hàng trên tiktok shop và làm thế nào để bán được hàng trăm đơn mỗi ngày. Mời bạn theo dõi những chia sẻ dưới đây của Phần mềm Ninja để tìm hiểu chi tiết câu trả lời.
I. Lợi ích khi bán hàng trên tiktok shop
Dù là một kênh thương mại điện tử mới, còn non trẻ, tuy nhiên, Tiktok nhận được rất nhiều sự quan tâm của người dùng và những nhà kinh doanh online. Theo đó, sàn thương mại này cũng mang đến những lợi ích to lớn cho doanh nghiệp kinh doanh:
– Đăng ký tài khoản tiktok shop miễn phí: Hiện nay, Tiktok chop phép người dùng mở gian hàng trên Tiktok Shop miễn phí, không mất bất kỳ chi phí nào. Giúp người bán có nhiều cơ hội tiếp cận và thực hiện kinh doanh trên nền tảng này.
– Tệp người dùng trẻ và ngày càng tăng: Tệp người dùng Tiktok kéo dài từ 12 – 40 tuổi. Đây là độ tuổi có sức mua lớn và có kinh nghiệm cũng nhu cầu nhất định trong việc mua sắm online. Tệp khách hàng này hiện nay đang có xu hướng tăng trưởng nhanh chóng trong tương lai.
– Tỷ lệ chuyển đổi vô cùng cao: Với hình thức hoạt động dựa trên nền tảng nội dung video, Tiktok dễ mang lại cảm xúc cũng như thôi thúc người dùng phát sinh suy nghĩ và nhu cầu hơn. Từ đó, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng nhanh chóng.
– Nội dung quan trọng hơn quảng cáo, marketing: Những quảng cáo thường không hấp dẫn và không mang lại trải nghiệm tốt nhất cho số đông người xem. Và người dùng cũng không thích xem quảng cáo. Vì vậy, thay vì đổ một đống tiền để chạy quảng cáo, Tiktok khuyến khích người bán nên triển khai những nội dung chất lượng, hấp dẫn khách hàng hơn.
– Đa dạng nhiều ngành hàng, nhiều mặt hàng: Tiktok cho phép kinh doanh các sản phẩm từ thời trang nam – nữ, y tế, mĩ phẩm, giáo dục đến nội thất, gia dụng…
– Giao diện đẹp, tiện lợi, hiện đại và phù hợp với mọi lứa tuổi người dùng: từ lớn đến bé, từ già đến trẻ.
II. Cách bán hàng trên tiktok shop chốt hàng trăm đơn mỗi ngày
Trong thời đại công nghệ phát triển, nhu cầu mua hàng online đang ngày càng tăng cao, Tiktok Shop trở thành sàn thương mại hấp dẫn mà mọi doanh nghiệp không nên bỏ lỡ.
1. Xây dựng profile uy tín
Tương tự, như bán hàng trên Facebook, Shopee, người bán cần phải xây dựng cho mình một profile bán hàng uy tín ngay từ khi đăng nhập tiktok để thu hút khách hàng trên Tiktok hiệu quả:
– Tên thương hiệu: Khách hàng cần biết người bán hàng cho mình là ai để có cái nhìn đúng về bạn và có thể nhận diện bạn trên các kênh khác như Facebook, Instagram,…
– Ảnh đại diện: Cũng như tên thương hiệu, ảnh đại diện giúp người mua nhận diện bạn dễ dàng hơn. Ảnh đại diện có thể là logo thương hiệu hoặc ảnh cá nhân bạn để gia tăng sự uy tín. Không nên lấy ảnh mạng.
– Phần giới thiệu: Phần này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp và doanh nghiệp của bạn bằng những thông tin mô tả ngắn.
– Link social: Bạn nên tạo một đường link liên kết tài khoản Tiktok tới các trang mạng xã hội khác như: Facebook, Youtube, Instagram… để có thêm cơ hội giới thiệu sản phẩm tới người dùng.
2. Lựa chọn sản phẩm bán hàng
Tiktok cho phép bán đa dạng các mặt hàng. Tuy nhiên bạn cần lựa chọn những sản phẩm phù hợp để kinh doanh trên nền tảng này để có thể thu hút khách hàng và có nhiều lượt mua hàng. Theo thống kê, những mặt hàng như đồ ăn, mỹ phẩm, handmade, thời trang là những sản phẩm được bán phổ biến nhất trên Tiktok hiện nay.
Ngoài ra, các video quảng bá du lịch, cộng đồng cũng được người xem ưa chuộng. Vì vậy bạn có thể kết hợp để thực hiện xây dựng nội dung tiếp thị cho phù hợp.
3. Tìm kiếm khách hàng
Xác định đúng đối tượng khách hàng sẽ giúp bạn xây dựng được các chiến lược tiếp cận cũng như nội dung video phù hợp. Trên Tiktok, bạn không thể tìm kiếm những thông tin về tên tuổi, giới tính, nghề nghiệp,… của người dùng, bởi điều này không được hỗ trợ. Bạn có thể tìm kiếm một cá nhân, tài khoản thông qua:
– ID người dùng
– Tên bài hát
– Video
– Hashtag – đây là cách tìm kiếm khách hàng đơn giản và hiệu quả nhất.
4. Xây dựng kịch bản quay video bán hàng
Nội dung video chính là yếu tố quan trọng quyết định đến hành vi mua hàng của người dùng. Khi quay một video bán hàng trên Tiktok, chủ shop nên tiến hành theo các bước sau:
– Lên kịch bản, nội dung video thật thu hút, hấp dẫn
– Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ trước khi quay: điện thoại, chân đỡ, ánh sáng,…
– Set up các góc quay đẹp, đầy đủ ánh sáng phù hợp với nội dung video.
– Sử dụng những câu nói hot trend tiktok hiện nay.
Sau khi quay xong, bạn cần chỉnh sửa video sao cho sinh động với âm thanh, chuyển động hấp dẫn.
5. Viết caption cho video bán hàng
Đây thường là bước người bán thường bỏ quên và không chú trọng đầu tư. Tuy nhiên, một caption thật ngầu có thể là yếu tố giúp video của bạn lên xu hướng tiktok nhanh chóng, nhận được hàng ngàn lượt xem và hàng triệu lượt mua chỉ sau 1 đêm.
Caption video không cần giật gân, nhưng nó phải tuân thủ một số lưu ý sau:
– Mô tả nội dung chính của video và thông điệp muốn truyền tải
– Gắn hashtag liên quan tới sản phẩm, doanh nghiệp của bạn
– Địa chỉ, phương thức mua hàng.
Như vậy, nội dung bài viết đã hướng dẫn bạn cách bán hàng trên tiktok shop hiệu quả. Hi vọng bạn tham khảo và áp dụng để chốt nghìn đơn hàng mỗi ngày. Là một người bán kinh doanh trên nền tảng và đang gặp khó khăn trong việc quản lý đơn hàng, bạn nên tham khảo phần mềm quản lý đơn hàng tiktok shop giúp tiết kiệm thời gian, công sức. Chúc bạn thành công!