Zalo đang trở thành môi trường kinh doanh online hoàn hảo nhất bên cạnh facebook trong những năm trở lại đây. Với hơn 60 triệu người dùng, zalo đảm bảo cho bạn nguồn khách hàng khổng lồ cho công việc kinh doanh. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tiếp cận hay tương tác với lượng khách hàng tiềm năng này. Thấu hiểu điều này, Ninja sẽ bật mí cho bạn cách gửi tin nhắn hàng loạt giúp bán hàng hiệu quả ở bài viết dưới đây.
1. Những điều cần lưu ý khi gửi tin nhắn zalo hàng loạt
Để thực hiện cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt hiệu quả không quá khó. Bạn chỉ cần ghi nhớ tin nhắn của bạn vừa phải phù hợp với chính sách của zalo, vừa thân thiện với người dùng. Chi tiết như sau:
- Kết bạn full danh sách. Kết bạn là bước đệm để bạn gửi tin nhắn thành công tới khách hàng
- Gửi tin nhắn với số lượng vừa đủ, tránh bị zalo đánh spam. Hợp lý nhất là bạn nên chia số lượng tin nhắn thành nhiều giai đoạn
- Không gửi quá nhiều tin nhắn đến một người dùng. Điều này sẽ tạo ra những ấn tượng không tốt với khách hàng của bạn. Và nếu họ block bạn thì bạn đã hoàn hết cơ hội để bán được hàng
- Chia khách hàng thành các nhóm nhỏ theo đặc điểm. Khách hàng trung thành đương nhiên bạn cần phải có cách nhắn tin khác so với những khách hàng mới. Theo đó, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn nội dung và cách tiếp thị hợp lý hơn khi đã phân nhóm khách
Với bất kỳ ngành nghề kinh doanh nào, bạn cũng cần tuân thủ những nguyên tắc tiếp cận bằng tin nhắn như trên. Nằm lòng những lưu ý là bạn đã nắm được 50% tỉ lệ marketing thành công. 50% còn lại là những cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt mà Ninja sẽ giới thiệu ở phần tiếp theo của bài viết.
2. Cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt cho nhiều người
2.1 Cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt trên điện thoại
Bước 1: Soạn sẵn nội dung tin nhắn sau đó gửi nháp ở một địa chỉ bất kỳ. Bạn có thể lựa chọn gửi cho một khách hàng luôn hoặc gửi vào tài khoản phụ của chính bạn.
Bước 2: Nhấn và giữ tin nhắn cho đến khi hiện lên một thanh công cụ. Ở thanh này bạn sẽ lựa chọn tính năng “ chia sẻ”.
Bước 3: Lựa chọn tài khoản và nhóm khách hàng phù hợp và gửi tin nhắn là bạn đã hoàn thành gửi tin nhắn trên điện thoại
Cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt với smartphone
Tham khảo ngay: Kinh nghiệm quảng cáo zalo hiệu quả, chi tiết từ A – Z
2.2 Cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt trên máy tính
Các bước thực hiện sẽ giống như cách gửi tin nhắn trên điện thoại. Tuy nhiên, điểm cộng của cách thứ 2 này là việc bạn được thao tác trên máy tính. Các thanh công cụ đã được thể hiện sẵn trên màn hình và bạn chỉ cần lựa chọn tính năng.
- Click “chia sẻ” với tin nhắn cần gửi
- Lựa chọn các tài khoản và hoàn thành quá trình
2.3 Cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt thông qua các ứng dụng khác
Cách gửi tin nhắn zalo này chỉ thực hiện được qua smartphone.
Bước 1: Giống với 2 cách trên, bạn vẫn phải soạn trước tin nhắn cần gửi.
Bước 2: Nhấn giữ vào tin nhắn để hiện thanh công cụ. Ở bước này bạn lựa chọn tính năng “chuyển tiếp”
Bước 3: Lựa chọn “App khác”. Màn hình sẽ tự hiển thị những ứng dụng phù hợp mà bạn cài trong máy
Cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt tới app khác
2.4 Cách gửi nhiều tin nhắn zalo cùng một lúc
Bước 1: Chọn tính năng “chọn nhiều tin nhắn” sau khi click chuột phải vào một tin nhắn bất kỳ
Bước 2: Lựa chọn tài khoản và khách hàng phù hợp và gửi những tin nhắn trên
Cách gửi tin nhắn zalo số lượng lớn cùng lúc
Những cách thực hiện trên cực dễ dàng nhưng hiệu quả đem lại sẽ khiến bạn thực sự bất ngờ. Để có thể gửi tin nhắn tư vấn và chăm sóc khách hàng số lượng lớn tự động, bạn nên tham khảo phần mềm auto nhắn tin zalo – Hỗ trợ gửi tin nhắn zalo hàng loạt một cách nhanh chóng nhất.
3. Lợi ích khi sử dụng cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt cùng một lúc
Nhắn tin trực tiếp là một trong những cách bán hàng trên zalo hiệu quả, đem lại nhiều lợi ích cho chủ kinh doanh. Việc khách hàng phản hồi 1:1 giúp bạn nắm bắt thái độ và hành vi của khách hàng một cách rõ ràng nhất. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng xây dựng chiến lược kinh doanh có định hướng chính xác hơn.
Các lợi ích khi gửi tin nhắn zalo hàng loạt tới khách hàng:
- Tiết kiệm thời gian, chi phí quảng cáo: Bạn sẽ không mất nhiều thời gian để lên chiến dịch quảng cáo, chạy camp, review nữa. Thay vào đó, bạn chỉ cần soạn tin nhắn và lọc ra khách hàng phù hợp. Vì vậy, những chi phí để thực hiện marketing sẽ được tiết kiệm tối đa mà vẫn đạt hiệu quả cao
- Tương tác trực tiếp với khách: Nói chuyện trực tiếp là cách nhanh nhất để thu thập thông tin về một ai đó. Đặc biệt trong kinh doanh thì thấu hiểu khách hàng là điều cực kỳ quan trọng và ảnh hưởng rất nhiều đến khả năng bán hàng thành công
- Marketing đa nền tảng: Thường những cách marketing đa nền tảng khác đều đòi hỏi một mức chi phí nhất định. Với zalo, được tích hợp sẵn tính năng chia sẻ tin nhắn tới các nền tảng khác. Thương hiệu của bạn sẽ nhanh chóng bao phủ toàn bộ các trang mạng xã hội, bao gồm cả zalo, facebook
Nội dung trên đã chia sẻ cách gửi tin nhắn zalo hàng loạt hiệu quả giúp thu hút hàng triệu khách hàng. Ninja hy vọng những thông tin bổ ích sẽ giúp bạn đọc gặt hái nhiều thành công trong tương lai.
