Facebook đang là mảnh đất màu mỡ được nhiều chủ kinh doanh online lựa chọn. Do đó, việc bán hàng trên facebook đang trở thành xu thế được tất cả các cá nhân, doanh nghiệp áp dụng. Vậy làm thế nào để export comment facebook to excel nhanh chóng giúp quản lý bán hàng hiệu quả? Cùng Ninja tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
1. Export comment facebook to excel là gì?
Export comment facebook to excel được hiểu đơn giản là cách lấy toàn bộ comment trong các bài post quảng cáo hay những buổi livestream bán hàng ra file excel để quản lý và chăm sóc khách hàng tiện lợi, hiệu quả nhất.
Tham khảo ngay: cách xây dựng chiến lược livestream bán hàng chốt đơn hiệu quả
2. Công cụ export comment facebook to excel cực nhanh chóng
Phần mềm Ninja Comment hỗ trợ người dùng quản lý dễ dàng và hiệu quả những lượt bình luận của khách hàng khi livestream, tránh tình trạng chốt nhầm đơn hàng của doanh nghiệp.
2.1 Một số tính năng chính của công cụ Ninja Comment
Ninja Comment tự động quét comment dễ dàng lọc toàn bộ những comment ở thời gian thực hoặc quét tất cả comment có chứa số điện thoại của một bài post bất kỳ. Phần mềm sở hữu nhiều tính năng ưu việt, đáp ứng kinh doanh online 4.0
- Quét tất cả comment của bài post, livestream
- Quét comment theo thời gian thực khi livestream
- Lọc email, số điện thoại comment của khách hàng
- Phần mềm còn quét ra số like của comment
- Tất cả dữ liệu sau đó được lưu thành một file để các chủ kinh doanh dễ quản lý và chăm sóc data dễ dàng
2.2 Lợi ích khi sử dụng phần mềm Ninja Comment
Việc sử dụng phần mềm giúp các chủ shop tiết kiệm thời gian, công sức cho việc lọc và chốt đơn hàng nhanh chóng.
Ninja Comment mang lại nhiều lợi ích như trong việc kinh doanh online trên facebook như:
- Quản lý comment tiện lợi: phần mềm lọc comment giúp bạn dễ dàng quản lý được file data khách hàng để lại trên các bài post hoặc livestream
- Lọc đơn hàng chính xác: việc lọc đơn hàng bằng phần mềm giúp bạn tiết kiệm thời gian và giải quyết được bài toán sót đơn hiệu quả
- Chốt đơn nhanh chóng: trong lúc livestream, khách hàng để lại thông tin mua hàng, phần mềm giúp bạn vừa có thể vừa livestream, vừa thực hiện chốt đơn nhanh chóng
3. Hướng dẫn export comment facebook to excel từ phần mềm Ninja Comment
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản do Ninja cung cấp để vào phần mềm Ninja Comment
Bước 2: Get token full quyền cho tài khoản
Bước 3: Tiến hành quét comment
- Bạn cần chọn “ Quét comment livestream” hoặc “ Quét comment bài viết”
- Nhập mã ID bài viết cần quét
- Lựa chọn hình thức quét: “ Quét comment theo cú pháp”, “ Quét comment theo số điện thoại” hoặc “Quét comment theo email”
- Sau đó bạn nhấn “ Quét”
Bước 4: Lọc comment theo nhu cầu hoặc xuất tất cả bình luận facebook ra file excel nhanh chóng
Sau khi nhấn “Quét”, bạn sẽ nhận được một file có chứa thông tin của khách hàng. Bạn tải về để quản lý và chăm sóc khách hàng tiện lợi
Bài viết trên Ninja đã chia sẻ với bạn cách export comment facebook to excel và giới thiệu thông tin về phần mềm quét Ninja Comment.Bạn nên kết hợp phần mềm quét comment với các phần mềm đăng bài facebook tự động để gia tăng hiệu suất kinh doanh online nhanh chóng