Mass Market là cơ hội và cũng là thách thức của nhiều doanh nghiệp đang muốn thâm nhập và mở rộng trên thị trường. Vậy Mass Market là gì? Có những chiến lược gì để mở rộng khi làm trong Mass Market? Hãy theo dõi bài viết của Ninja nhé!
I. Mass Market là gì?
Cùng Ninja tìm hiểu về Mass Market và những khái niệm xung quanh thị trường Mass nhé.
1. Thị trường Mass là gì?
Mass Market (hay thị trường hỗn hợp, thị trường đại chúng) là thị trường mà ở đó doanh nghiệp phân phối đa dạng sản phẩm, dịch vụ. Khác với Niche Market, các sản phẩm, dịch vụ này đều phục vụ mục đích phổ biến. Nhằm đáp ứng nhu cầu của phạm vi người tiêu dùng rộng lớn.
Nhờ những đặc điểm trên, công đoạn sản xuất sản phẩm cung cấp trên thị trường Mass được tối ưu hóa chi phí nhờ lượng gia công lớn.
Một số ví dụ về sản phẩm, dịch vụ cung cấp trên thị trường Mass: thực phẩm hàng ngày, đồ dùng cá nhân,…
2. Khách hàng Mass là gì?
Khách hàng Mass là những người tiêu dùng thuộc một phạm vi rộng lớn và đa dạng trong thị trường.
Khách hàng Mass có các đặc điểm sau:
– Số lượng lớn người tiêu dùng.
– Đa dạng về đặc điểm như độ tuổi, giới tính, thu nhập, vị trí địa lý, và sở thích.
II. Tầm quan trọng của thị trường đại chúng là gì?
Với tệp khách hàng rộng lớn cùng chi phí sản xuất tối ưu vượt trội, Mass Market trở thành thị trường quan trọng và nổi bật:
– Cung cấp cơ hội lớn để tạo ra doanh số bán hàng và doanh thu ấn tượng, đặc biệt đối với các sản phẩm và dịch vụ phổ biến.
– Sản xuất hàng loạt và quy mô lớn có thể giúp giảm chi phí sản xuất đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này có thể dẫn đến mức giá cạnh tranh hấp dẫn và lợi nhuận cao.
– Thị trường đại chúng thường bao gồm nhiều đối tượng khách hàng với sở thích và nhu cầu đa dạng. Điều này có nghĩa rằng nếu một phân đoạn khách hàng gặp khó khăn hoặc sụt giảm, công ty vẫn có thể dựa vào sự đa dạng hóa để duy trì kinh doanh.
– Với một số lượng lớn khách hàng, thị trường đại chúng cung cấp dữ liệu quý báu về xu hướng thị trường, phản hồi từ khách hàng, và thông tin về sự cạnh tranh, giúp các công ty điều chỉnh chiến lược kinh doanh của họ.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng cạnh tranh trong thị trường đại chúng thường gay gắt, và các công ty phải tập trung vào việc tạo giá trị cho khách hàng, hiệu suất sản xuất và quảng cáo hiệu quả để thành công trong môi trường này.
TÌM HIỂU NGAY:
- Seeding là gì? Tầm quan trọng của Seeding trong Bán hàng trên Facebook
- Acc facebook là gì? Các tính năng chính của acc facebook
- Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng là gì? Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng hiệu quả
III. Chiến lược kinh điển trong Mass Market
Thị trường, nhu cầu và thị hiếu của khách hàng luôn thay đổi không ngừng. Nếu một doanh nghiệp không thích nghi và không áp dụng nhiều chiến dịch tiếp thị đa dạng, thì có nguy cơ mất cơ hội tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện có. Vì vậy, để thực hiện một chiến lược tiếp thị đại chúng hiệu quả, các doanh nghiệp cần xem xét và áp dụng 5 chiến lược Mass Marketing điển hình sau đây:
– Chiến lược mở rộng thị trường: doanh nghiệp cần nhanh chóng tìm kiếm, mở rộng thị trường tránh tình trạng bão hòa. Điều này bao gồm mở rộng cả thị trường trong nước, nước ngoài, các thị trường ngách chưa khai thác.
– Chiến lược thâm nhập thị trường cho phép doanh nghiệp khai thác khách hàng từ đối thủ cạnh tranh.
– Chiến lược phát triển sản phẩm đòi hỏi sự sáng tạo ở bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm. Các sản phẩm phát triển cần có đặc tính mới, công dụng mới và sử dụng công nghệ tiên tiến hơn so với sản phẩm trước.
– Chiến lược thu hút khách hàng mới nhờ điểm sáng tạo trong tiếp thị và tạo sự khác biệt trong sản phẩm, dịch vụ.
– Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của thị trường đại chúng.
Lời kết
Với những thông tin về khái niệm Mass Market là gì và những chiến lược triển khai trên thị trường kể trên, bạn hoàn toàn có thể áp dụng sáng tạo vào thực tế kinh doanh của doanh nghiệp.