Nguyên nhân bị chặn comment facebook và cách khắc phục

Tài khoản facebook của bạn đang bị chặn comment? Bạn không thể bình luận hay trả lời comment trên bất kỳ bài viết nào. Vậy nguyên nhân bị chặn comment facebook là gì? Cách khắc phục như thế nào? Cùng phần mềm Ninja tìm hiểu qua bài viết dưới đây! 

I. Nguyên nhân bị chặn comment facebook

Nhiều người dùng bị hạn chế tính năng comment trên bài viết ảnh hưởng đến hoạt động trên facebook. Tìm hiểu nguyên nhân của tình trạng này, những tài khoản bị chặn comment chủ yếu do: 

• Tài khoản spam facebook khi comment liên tục trên nhiều bài viết trong thời gian ngắn. 
• Tài khoản vi phạm các chính sách sử dụng của Facebook. 
• Facebook hạn chế một số tính năng (comment, like,…) của những tài khoản mới được mở khi bị vô hiệu hóa tài khoản, khóa tài khoản. 

Trong kinh doanh, các chủ kinh doanh thường xuyên gặp tình trạng bị chặn comment do thực hiện spam comment thủ công. Do đó, giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp là sử dụng tool spam comment facebook tự động. Công cụ sẽ giúp bạn comment hàng loạt trên nhiều bài viết dễ dàng. Các vấn đề bị chặn bình luận cũng được khắc phục triệt để. 

II. Cách khắc phục khi bị chặn comment facebook

Hoạt động trao đổi thông tin trên facebook sẽ bị ảnh hưởng khi bị chặn tính năng bình luận. Bạn hãy khắc phục lỗi bị chặn comment theo 2 cách đơn giản dưới đây: 

1. Cách khắc phục khi bị chặn comment facebook bằng gửi link phản hồi

Facebook luôn có một đội ngũ hỗ trợ người dùng khi gặp các vấn đề trong quá trình sử dụng. Do đó, khi bị chặn bình luận facebook bạn hãy báo cáo ngay tình trạng đang gặp để được giải quyết sớm nhất theo các bước sau: 

Bước 1: Truy cập vào link phản hồi https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

Bước 2: Nêu tình trạng đang gặp phải. Cụ thể là chặn comment theo mẫu sau:  

Dear Facebook supporter!

I think this is due to a technical error of Facebook, Facebook mistakenly blocked the comment feature that I am using without violating Facebook’s policies and terms. Please review and unlock it for me!

Thanks Facebook Support Team!

Bước 3: Gửi phản hồi đến đội ngũ hỗ trợ của Facebook => Chọn “Gửi”.

Trong vòng 24h, Facebook sẽ cố gắng gửi lại phản hồi sớm nhất cho bạn về vấn đề bạn gặp phải. 

2. Cách khắc phục khi bị chặn comment facebook bằng cách báo cáo lỗi

Bạn cũng có thể khắc phục lỗi không thể comment trên bài viết với cách báo cáo lỗi. Các bước cụ thể như sau: 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản facebook => Click vào biểu tượng ảnh đại diện tại góc phải màn hình. 

Bước 2: Chọn “Trợ giúp và hỗ trợ”.

Bước 3: Ấn chọn “Báo cáo sự cố”.

Bước 4: Chọn “Đã xảy ra lỗi”

Bước 5: Trong mục “Chọn sản phẩm” => Chọn “Khác”.

Bước 6: Nêu tình trạng đang gặp phải để yêu cầu Facebook xử lý.

Bước 7: Cung cấp những hình ảnh/ video về lỗi chặn comment đang gặp phải. 

Bước 8: Chọn “Gửi” để hoàn thành quá trình báo cáo lỗi đến Facebook. 

Trên đây là 2 cách khắc phục lỗi bị chặn comment facebook cực hiệu quả. Bạn hãy thực hiện ngay theo hướng dẫn trên để mở chặn comment nhanh chóng nhất nhé. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với bạn!