Khách hàng tiềm năng là gì? Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên facebook

Bất kỳ doanh nghiệp nào khi kinh doanh đều cần phải xác định rõ tập khách hàng tiềm năng của mình. Có như vậy thì mọi hoạt động kinh doanh mới đạt hiệu quả cao nhất. Vậy khách hàng tiềm năng là gì? Làm thế nào để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên facebook hiệu quả? Cùng phần mềm Ninja tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây. Theo dõi ngay! 

I. Khách hàng tiềm năng là gì?

Khách hàng tiềm năng là nhóm tập hợp một nhóm người có cùng mối quan tâm, nhu cầu về một vấn đề, sản phẩm, dịch vụ nào đó. Đây là những người có khả năng cực cao thực hiện các hành vi mua sắm và sử dụng các sản phẩm của doanh nghiệp. Hơn thế nữa, những đối tượng này còn có xu hướng chủ động tìm kiếm mua sắm sản phẩm của bạn. 

Hoạt động xác định tập khách hàng tiềm năng của mỗi doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Nó là nhân tố quyết định đến mọi hoạt động, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.  

II. Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên facebook hiệu quả

Doanh nghiệp càng tiếp cận được nhiều tập khách hàng tiềm năng càng nâng cao hiệu quả kinh doanh. Trước khi doanh nghiệp thực hiện các hoạt động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình thì cần xác định rõ insight khách hàng của mình. Bạn có thể xác định insight khách hàng tiềm năng dựa trên các đặc điểm về thói quen, hành vi, nhu cầu, sở thích, khu vực, giới tính,… Sau đó bạn hãy tiến hành thực hiện các cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên facebook sau:

1. Tham gia Group facebook bán hàng

Facebook có rất nhiều Group khác nhau thu hút hàng nghìn, hàng triệu thành viên tham gia. Mỗi Group là nơi tập hợp đông đảo những người dùng có cùng mối quan tâm và nhu cầu về một chủ đề nào đó. Do đó, bạn có thể tham gia vào những group có liên quan tới lĩnh vực kinh doanh của mình. Sau đó tìm kiếm khách hàng tiềm năng với hiệu quả cực nhanh chóng.

Xem thêm >> Cách seeding group facebook đơn giản, hiệu quả 100%

2. Sử dụng Demographic để tìm kiếm

Nguồn data khách hàng “siêu khổng lồ” đến từ ông lớn mang tên Facebook luôn được các chủ doanh nghiệp săn đón. Doanh nghiệp có thể sử dụng Facebook Demographics để tìm kiếm và phân loại khách hàng tiềm năng dễ dàng. Đây là công cụ trong phần setup chiến dịch quảng cáo của Facebook.

Hiện nay, Facebook cho phép người dùng đều có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo nhiều hạng mục. Cụ thể như: độ tuổi, giới tính, khu vực, sở thích, trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân,…

3. Tìm kiếm bằng Facebook Graph Search

Facebook Graph Search là công cụ hỗ trợ người dùng phân tích và lọc dữ liệu nhanh chóng dựa trên ngữ nghĩa tìm kiếm. Hiểu đơn giản rằng khi bạn muốn tìm kiếm những người ở Hồ Chí Minh, 18 đến 25 tuổi thì bạn có thể sử dụng Graph Search với cú pháp: People from Ho Chi Minh, Vietnam on Social Saturday who are older than 18 and younger than 25. Tính năng này của facebook sẽ hiển thị với bạn toàn bộ người dùng theo đặc điểm tìm kiếm.  

4. Sử dụng phần mềm quét data khách hàng tự động

Quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng càng đơn giản hơn với phần mềm quét data khách hàng trên facebook – Ninja UID Pro Client. Toàn bộ dữ liệu khách hàng trong Group, Fanpage hay trên trang cá nhân đều được phần mềm thực hiện quét nhanh chóng. Những tính năng ưu việt của phần mềm có thể kể đến như: 

• Quét thành viên, tương tác, bài viết trong group
• Tự động quét UID tương tác fanpage
• Quét UID bạn bè của Profile, UID tương tác với 1 Profile

Như vậy, bài viết đã giải đáp với bạn đọc câu hỏi “khách hàng tiềm năng là gì” cũng như cách tìm kiếm khách hàng hàng tiềm năng hiệu quả. Bạn hãy tham khảo và áp dụng ngay vào hoạt động kinh doanh của mình nhé. Đừng quên sử dụng thêm phần mềm facebook marketing để đẩy mạnh doanh số nhanh chóng. Chúc bạn thành công!